Caisse Enregistreuse : La gestion des livraisons

Caisse enregistreuse livraisons

Gestion des livraisons, des livreurs et des encaissements.

Caisse enregistreuse : gestion des livraisons et des livreurs

Attention, certaines gestions des livraisons peuvent varier entre les logiciels. Nous reprenons ici les fonctionnalités principales.

Le module livraison sur votre caisse enregistreuse tactile, vous permettra de gérer tous vos envois ainsi que vos livreurs.

Tout d’abord lors de l’appel du client pour passer sa commande, immédiatement peut être identifiée sa fiche client ainsi que l’historique de sa commande, grâce à un modem lié à votre caisse enregistreuse. On appelle cela, la reconnaissance de l’appelant.

Le client sera surpris et enchanté de savoir qu’on l’a immédiatement identifié, sans lui demander la tonne d’informations habituelles sur son nom, prénom, téléphone, adresse, etc… Le gain de temps et pour vous et pour lui sont précieux.

Une fois que la commande est prise, celle-ci part en production, en général par le biais d’une imprimante thermique reliée depuis la caisse enregistreuse vers la cuisine, puis la commande est dispatchée vers les livreurs. En fonction de leur disponibilités (libre ou en livraison) vous pourrez leur attribuer la commande à livrer.

Chez certains fournisseurs, l’affichage de l’itinéraire peut également être imprimé pour les livreurs.

Les différents modes de paiements peuvent également être pris en compte sur votre caisse tactile, comme les paiements dès la prise de commande où à la livraison.

La caisse enregistreuse, peut également prendre en compte les retours produits, si tout d’un coup la commande est annulée pour x raison que ce soit.

Si votre activité aura principalement comme but de faire des livraisons, et si en plus vous avez un nombre significatif de livreurs. Il conviendra alors de vous assurer auprès du fournisseur de logiciel d’encaissement que le logiciel dispose effectivement d’une gestion complète des livraisons. Autrement, la caisse enregistreuse dont vous disposerez ne serait pas d’une grande utilité…
Beaucoup de professionnels de la restauration pensent, à tord, qu’il serait aisé de commencer avec n’importe lequel des logiciels et ensuite rajouter ici ou là des modules venant de systèmes différents. La gestion des livraisons sur votre caisse enregistreuse est très importante pour ne pas être pris à la légère. C’est donc pour cela que nous avons sélectionné uniquement des fournisseurs qui proposent des gestions de livraisons très complets.